1. Gewährleistungsantrag

Bitte füllen Sie den Antrag vollständig mit allen Fahrzeugdaten und dem Reklamationsgrund aus.

Gern können Sie dazu unsere vorbereiteten Formulare nutzen.

Wichtig. 

Bitte fügen Sie bei elektronischen Bauteilen ein Fehler- bzw. Diagnoseprotokoll bei. Ohne Protokoll ist eine weitere Bearbeitung nicht möglich.

 

2. Kaufbelege

Bitte legen Sie alle Kaufbeläge anbei.

Rechnungs und/oder Lieferschein als Kopie 

3. Rechnungen der Werkstatt

Bitte legen Sie eine Kopie der Ersteinbaurechnung bei.

Für Ihre Lohn-/Nebenkosten benötigen wir die Ausbaurechnung Ihres Kunden oder eine Kostenaufstellung. Das Formular stellen wir hier bereit. Bitte geben Sie die Arbeitswerte laut AWdoc 10AW = 1h an.

Wichtig

Später eingereichte Dokumente können nicht berücksichtigt werden. 

 

4. Ware und Unterlagen an uns

Den zu reklamierenden Artikel sowie alle Unterlagen können Sie gern unseren Fahrern übergeben.